Сервис доставки «Самокат» в Сургуте, как и в других городах, пользуется высокой популярностью. Изначально дарксторы были только в Санкт-Петербурге, но сейчас их насчитывается более 700 по всей стране. Главная особенность сервиса заключается в быстрой доставке. Курьеры привозят продукты по указанному адресу всего за 15 минут. Это значительно экономит время на походы по магазинам. Ассортимент не ограничивается продуктами питания. В каталоге вы сможете найти корма для домашних животных, товары для детей, бытовую химию и многое другое. Также «Самокат» позволяет обрести стабильный заработок.
- Преимущества доставки «Самокат»
- Даркстор службы доставки «Самокат» в Сургуте
- Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
- Каталог продуктов доставки «Самокат» в Сургуте
- Зона доставки «Самокат» в Сургуте
- Режим работы службы доставки «Самокат» в Сургуте
- Сроки доставки продуктов в Сургуте
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Сургуте
- Как оформить заказ в «Самокат» в Сургуте?
- На сайте
- В приложении
- Способы оплаты заказа в «Самокат» в Сургуте
- Акции в сервисе доставки «Самокат»
- Рабочие промокоды в Сургуте
- Как активировать промокод?
- Мобильное приложение «Самокат»
- Для iOS
- Для Android
- Для Huawei
- В RuStore
- Личный кабинет «Самокат»
- Как войти?
- Как зарегистрироваться?
- Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Сургуте?
- Контакты службы поддержки «Самокат»
- Часто задаваемые вопросы
- Как все работает?
- Почему даркстор?
- Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
- Когда можно сделать заказ?
- Как гарантируете свежесть продуктов?
- Как добавить новую карту?
- Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?
- Где почитать отзывы на сервис и продукты?
- Как поменять номер телефона в приложении?
- Где вводить промокод?
- Где найти чеки за заказ?
- Если я отменю заказ, как потом восстановить?
- Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
- Как оставить чаевые?
- Возникли технические сложности
- Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
- Отзывы о «Самокате»
Преимущества доставки «Самокат»
Служба доставки «Самокат» обладает большим количеством преимуществ, среди которых следует выделить следующие:
- Доставка осуществляется бесплатно при заказе от 200 рублей. Сумма изменяется в некоторых случаях, поэтому данную информацию следует уточнять при заказе.
- Широкий ассортимент позволит подобрать все необходимые товары. Здесь есть большой выбор зарубежных брендов, а также продукция собственного производства, включая выпечку и готовые блюда.
- Быстрая доставка – одно из главных преимуществ. Курьеры доставят заказ до двери всего за 15 минут.
- Заказывать продукты и другие товары можно любым удобным способом, например, через мобильное приложение или официальный сайт.
- Всем покупателям доступны определенные промокоды. Их можно использовать в момент покупки. Важно только, чтобы код был актуальным.
- Заказывая продукты в «Самокат», вы можете быть уверены в высоком качестве и свежести. Товароведы тщательно за этим следят и не допускают просрочки.
- Также в сервисе доставки «Самокат» каждый желающий может обрести стабильный заработок в дружном коллективе.
Даркстор службы доставки «Самокат» в Сургуте
В Сургуте несколько дарксторов службы доставки «Самокат». Все они расположены так, что по доставке охватывается любая часть города. Изнутри даркстор выглядит как обычный супермаркет. Вся продукция расположена на полках в соответствующих разделах. Именно поэтому товароведы так быстро собирают заказы и передают их курьерам.
Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
На официальном сайте samokat.ru каждый покупатель может ознакомиться с каталогом и выбрать необходимые продукты. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. На главной страничке всегда есть информация о действующих акциях и выгодных предложениях.
Каталог продуктов доставки «Самокат» в Сургуте
- «От Самоката».
- Готовые блюда.
- Молочная продукция.
- Хлеб и выпечка.
- Мясо и рыба.
- Овощи и фрукты.
- Снэки.
- Сладости.
- Замороженные продукты.
- Бакалея.
- Продукты для ЗОЖ и вегетарианцев.
- Товары для дома.
- Товары для животных.
- Товары для детей и родителей.
- Средства гигиены.
Зона доставки «Самокат» в Сургуте

Служба «Самокат» старается осуществлять доставку во все части города. Курьеры могут привозить заказы и за город. Чтобы уточнить возможность доставки по конкретному адресу, необходимо воспользоваться картой на официальном сайте или в мобильном приложении.
Режим работы службы доставки «Самокат» в Сургуте
У сервиса доставки «Самокат» одинаковый режим работы во всех городах, в том числе и в Сургуте. Заказывать товары можно с 8:00 до 23:00.
Сроки доставки продуктов в Сургуте
В большинстве случаев курьеры по Сургуту доставляют заказы всего за 15 минут. Дарксторы располагаются во всех частях города, поэтому на доставку уходит мало времени. Если доставка осуществляется за город или адрес покупателя находится дальше, чем за 1,5 км от даркстора, может потребоваться до 30 минут.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Сургуте
Достаточно приобрести товары на сумму от 200 рублей, чтобы получить бесплатную доставку. Иногда сумма может повышаться, на это влияет несколько факторов, в их числе плохая погода или большая загрузка заказами.
Как оформить заказ в «Самокат» в Сургуте?
Чтобы оформить заказ в службе доставки «Самокат», можно воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением.
На сайте
- Перейти на официальный сайт.
- В каталоге выбрать необходимые товары, нажав на крестик возле стоимости.
- Много хороших товаров можно найти во вкладке «Выгодная полка» или «Товары по акции».
- Оплатить покупки.
- Указать точный адрес доставки и номер телефона для связи.
В приложении
- Открыв мобильное приложение, перейти в каталог.
- Наполнить корзину товарами.
- Можно использовать промокод.
- Оплатить покупки с помощью привязанной карты.
- Ввести в открывшемся поле номер телефона и адрес.
Способы оплаты заказа в «Самокат» в Сургуте
Оплатить покупки в службе доставки «Самокат» можно только с помощью карты, привязанной в личном кабинете. Другие способы оплаты на данный момент недоступны.
Акции в сервисе доставки «Самокат»
На официальном сайте https://samokat.ru/promo или в мобильном приложении можно всегда найти выгодные товары по акции. И это не означает, что продукты будут низкого качества. Вы приобретете качественные товары, просто по выгодной стоимости.
Рабочие промокоды в Сургуте
Получить скидку в Сургуте в «Самокат» можно с помощью промокодов. Иногда их публикуют на официальном сайте, но также можно находить на сторонних ресурсах. Ниже представлены действующие промокоды, которые можно использовать в момент покупки.
- RNX7MJ6CY – заказывая товары на сумму от 800 рублей, вы получите скидку размером 200 рублей.
- M8FAP7W – скидку размером 150 рублей можно получить, если заказать товары на сумму от 700 рублей. Действует только на первый заказ.
- ADVFK200 – промокод активен для всех новых пользователей. Необходимо наполнить корзину на 800 рублей и выше, чтобы получить скидку 200 рублей.
- SHVPQ4S – действует на первый заказ на сумму от 900 рублей. Скидка составит 300 рублей.
- SM100 – скидка в 100 рублей предусмотрена на первые три заказа. Нужно купить товары на сумму от 800 рублей.
Как активировать промокод?
- В мобильном приложении «Самокат» или на официальном сайте https://samokat.ru открыть каталог товаров.
- Выбрать продукты, добавив их в корзину.
- На этапе оплаты появится окошко «Применить промокод».
- Вводите код и оплачиваете покупки уже с учетом скидки.
Мобильное приложение «Самокат»
С помощью мобильного приложения «Самокат» удобно делать покупки. Нужно лишь открыть программу, перейти в каталог и наполнить корзину продуктами. Интерфейс настолько простой, что приложение освоит любой пользователь за считаные минуты. Скачать софт можно на любое современное мобильное устройство.
Для iOS
На смартфоны и прочие устройства на операционной системе iOS скачать приложение службы доставки «Самокат» можно по ссылке:
Для Android
Необходимо войти в сервис Google Play и скачать мобильное приложение «Самокат доставка»:
Для Huawei
Из-за санкций и отсутствия сервиса Google Play разработчикам пришлось создать собственный магазин приложений. Скачать приложение можно по ссылке:
В RuStore
Если возникают сложности со скачиванием на Андроид, можно воспользоваться еще одним сервисом, перейдя по ссылке:
Личный кабинет «Самокат»
Зарегистрироваться в личном кабинете сервиса доставки «Самокат» не составит труда. Пользователь получает большое количество преимуществ при регистрации. Вы сможете заказывать продукты с быстрой доставкой, связываться со службой поддержки, узнавать о вакансиях и многое другое.
Как войти?
Вход осуществляется по номеру, который был указан при регистрации. Также войти можно по Сбер ID, если карта Сбербанка привязана в личном кабинете.
Как зарегистрироваться?
- Открыть мобильное приложение «Самокат» или официальный сайт https://samokat.ru.
- Нажать на кнопку «Войти».
- В открывшемся окошке указать номер мобильного телефона.
- На телефон придет код подтверждения, который нужно ввести на сайте или в приложении.
- Заполнить небольшую анкету.
- Сохранить.
Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Сургуте?
Работать в курьерской службе «Самокат» могут практически все желающие. В Сургуте должность нередко бывает открытой, необходимо иметь определенный пакет документов, возраст от 18 лет, наличие велосипеда. Также важно быть стрессоустойчивым и пунктуальным. На момент сотрудничества курьерам выдается специальная форма по размеру, а также термосумка для доставки продуктов. Все самые важные подробности о вакансии курьера-партнера можно узнать, перейдя по ссылке.
Контакты службы поддержки «Самокат»
- Служба поддержки: support@samokat.ru.
- Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
- Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
- Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
- Телефон горячей линии: 8(800)505-00-15.
- Сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru.
- Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.
Часто задаваемые вопросы
Как все работает?
Как только покупатель оформил и оплатил заказ, к его сборке приступают товароведы. Происходит это в одном из дарксторов, а по времени не занимает более 5 минут. Затем заказ передается свободному курьеру, который осуществляет быструю доставку.
Почему даркстор?
Потому что внутрь попасть могут только сотрудники. Название переводится как «темный магазин», простые покупатели войти в него не могут.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
Если даркстор находится от адреса доставки на расстоянии не более 1,5 км, доставка займет не более 15 минут. В других случаях, когда адрес доставки дальше, может потребоваться до 30 минут, а иногда и больше.
Когда можно сделать заказ?
В Сургуте можно делать заказы в службе доставки «Самокат» до самого закрытия. Это означает, что вы можете заказать продукты с 8:00 до 23:00.
Как гарантируете свежесть продуктов?
Товароведы тщательно следят за качеством продуктов и сроком годности. Проверка товаров осуществляется несколько раз в день. На полках дарксторов только лучшая продукция высокого качества. В морозильных камерах продукты не перемораживаются и при этом сохраняют все свои полезные свойства.
Как добавить новую карту?
Чтобы добавить новую карту, необходимо войти в личный кабинет. Найти вкладку «Способы оплаты». Затем перейти во вкладку «Оплатить новой картой». В открывшемся окошке ввести данные новой карты и сохранить для дальнейшего использования.
Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?
Необходимо войти в личный кабинет и открыть вкладку «Способы оплаты». Затем выбираем карту, которую нужно отвязать, и нажимаем возле нее на значок в виде крестика.
Где почитать отзывы на сервис и продукты?
Ознакомиться с отзывами покупателей и сотрудников можно в официальной группе в ВК. Вы также можете поделиться своим мнением о службе доставки «Самокат».
Как поменять номер телефона в приложении?
Чтобы изменить номер телефона, необходимо выйти из прежнего аккаунта. Затем осуществить вход с новым номером телефона.
Где вводить промокод?
Промокод во время покупок может использовать каждый покупатель. Как только продукты добавлены в корзину, нажмите на кнопку «Использовать промокод».
Где найти чеки за заказ?
Чеки за заказы хранятся в личном кабинете. Необходимо открыть вкладку «Заказы», затем открыть заказ, который интересует. Появится вкладка «Чеки за заказы», которую и нужно выбрать.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Отмененный заказ в любой момент можно восстановить в личном кабинете. Для этого нужно перейти во вкладку «Заказы», выбрать отмененный заказ и нажать на кнопку «Повторить».
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Возврат в большинстве случаев осуществляется моментально. Но иногда может потребоваться до 5 дней. Сроки напрямую зависят от банка, услугами которого пользуется покупатель. В крайних случаях возврат средств требует до 30 дней.
Как оставить чаевые?
Необходимо войти в личный кабинет и перейти к последнему заказу. Далее нажать на кнопку «Оставить чаевые». Можно использовать фиксированную сумму или ввести любую другую сумму. Вознаграждение можно оставить не позднее 48 часов с момента получения заказа.
Возникли технические сложности
Технические сложности могут возникнуть из-за сбоя на сайте, но такая проблема случается нечасто. Чаще всего причина в том, что разработчики внедряют новые технологии в работу сайта и приложения. Также проблема может быть из-за неполадок с Интернетом. В таком случае следует попробовать подключиться к другой сети.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
В службе доставки «Самокат» в Сургуте всегда есть открытые вакансии. Достаточно соответствовать определенным требованиям, с которыми можно ознакомиться по ссылке. Если вы хотите заниматься курьерской деятельностью, всю подробную информацию можно получить по ссылке.
Отзывы о «Самокате»
На нашем сайте вы найдете отзывы как покупателей, так и сотрудников службы доставки «Самокат». А при желании вы можете написать свой отзыв и поделиться мнением с другими.


































